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支付宝“打补丁”堵截转账诈骗

2017-03-21 作者:程维妙 出处: 北京商报 责编:谢伟
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  北京商报讯(记者 崔启斌 程维妙)当前支付宝等移动支付工具已经被越来越多人当作“钱包”来使用,但用户对一些规则却并不完全了解。比如在购物时,有的是用户扫商家的二维码,有的则是商家扫用户二维码,很多人对此“傻傻分不清”,这也让不法分子有了可乘之机。对此,支付宝2月14日晚间在官微宣布,将把“付款码”和“收款码”分离,提高用户资金的安全系数。

  支付宝称,“之前支付宝首页的付款码,既能向商户付款,也能向别人收钱。但我们发现,有不法分子开始利用此便利来骗钱。所以,从2月20号起,付款码将专码专用,只用于线下付款。如果你需要向别人收款,点击首页顶部的‘+’,然后选择‘我要收款’。”

  这一提示也已经出现在支付宝的客户端中。北京商报记者15日在支付宝客户端看到,进入支付页面后,在付款码的上方有一行小字提示:“2.20日起,转账收款请用‘我要收款’。”并附有一个“查看细节”的链接,里面进一步介绍了收款码的位置。

  为何支付宝要把付款码和收款码明确地一分为二?并把收款码“搬家”到另一个页面?蚂蚁金服的相关人士表示,这是为了强化付款码的产品定位,更好的服务用户的不同业务需求,更多地是让用户使用时更便捷和安全。易观支付分析师王蓬博同样认为,支付宝的这一举动主要有两个方面的诉求,从产品功能来讲,专码专用区分度更高;从安全角度来讲,支付过程的变化可以有效的防止诈骗行为。

  从防范诈骗的角度来看,据了解,此前曾有用户把“付款码”的截图发给他人,导致本应该“收账”却变成了“付账”。24岁的小金是一名微商,和顾客的交易几乎都在线上。去年4月,一位名叫“美美”的顾客表示想买一款产品,让小金发送一个二维码截图进行扫码付款。小金并不清楚,彼时她支付宝的二维码,兼具了付款和收款的功能,她本想对方扫描之后给她转账,却变成了她的资金“被转走”。

  这类事件并非只发生过一起,支付宝此前也曾对此设立过“保护墙”。蚂蚁金服客户中心人士介绍,“在二维码使用的过程中,页面做了相应风险提示,二维码、条形码每分钟会自动更新,并会在生成之后短时间之内有效,请不要主动泄露。如果是IOS系统,当您截屏的时候会告知您条码失效,防止被骗。”

  调整后的收付款码,将进一步遏制诈骗事件的发生。值得一提的是,由于大多数用户在日常使用时,仍以超市、便利店等线下支付为主,收款功能使用相对较少,因此,蚂蚁金服的相关人士表示,调整后的收付款码,对多数用户的影响并不是很大。

  不过,由于在使用支付宝的付款码时,无需输入密码等确定操作就可以直接转账付款,虽然只有1000元的限额,但这依然令不少用户有所担忧。在14日支付宝发布的官微下,有300多条评论,北京商报记者看到,多位用户都要求支付宝扫码支付加密码。有人提出,手机丢失后,捡到手机的人可以用自己的钱去付款;还有人指出,如果在商场消费,收银员输错了金额,随便一扫就扣款了,退款也是很麻烦。

  王蓬博还提到,目前有很多线下小店,并没有配备扫码设备,采取用户主动扫描其个人二维码的方式完成支付,用户存在被植入病毒的危险。对此,他认为,包括支付宝在内,所有涉及到二维码支付的公司都应该考虑加入更多的安全措施,在不影响用户使用便利性的前提下,保证用户资金安全。

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